博程云倉的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以客戶利益為先，不斷持續(xù)完善服務(wù)體系，目前公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)倉庫20000平方米，為客戶提供一站式的倉儲物流服務(wù)。專屬物流尊享VIP服務(wù)，1對1項(xiàng)目服務(wù)，只需要對接我司1名項(xiàng)目經(jīng)理，便可調(diào)度公司整體資源，快速響應(yīng)您的需求，全程保障項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。通過智能化信息系統(tǒng)，為客戶實(shí)現(xiàn)上下游信息的無縫對接，實(shí)現(xiàn)物流鏈條的訂單信息透明化、管理可視化、目標(biāo)可及化、過程可控化。同時(shí)為您提供入庫質(zhì)檢、分揀貨物、貼標(biāo)簽、特殊包裝處理、電商入倉、物流配送等增值服務(wù)。

　　博程云倉運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為電商企業(yè)提供多樣化、個(gè)性化的倉儲服務(wù)方案，可以提升倉儲物流效率、減輕企業(yè)運(yùn)營壓力、提升客戶滿意度、降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力。電商企業(yè)只需負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營及產(chǎn)品管理，下單之后的所有事情由博程云倉來做，包括倉儲、質(zhì)檢、揀選、包裝、發(fā)貨、退換貨、提供準(zhǔn)確庫存報(bào)表等。博程云倉采用全程條碼識別，杜絕人為錯誤。從入庫、上架、配貨、出庫復(fù)核、稱重校驗(yàn)，五個(gè)校驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行多重校驗(yàn)，準(zhǔn)確率可達(dá)99.98%以上。

　　博程云倉的打包發(fā)貨流程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

　　1、貨品入庫;當(dāng)客戶將貨物送達(dá)博程云倉，博程云倉負(fù)責(zé)卸貨、分類、清點(diǎn)、質(zhì)檢、信息錄入及上架。這一環(huán)節(jié)需確保每一件商品都能準(zhǔn)確無誤地錄入系統(tǒng)，并放置于合理的存儲位置。

　　2、打印面單;電商客戶下單后，博程云倉的 WMS(倉庫管理系統(tǒng))會自動捕獲訂單信息，并觸發(fā)打單流程。打單員根據(jù)訂單的要求，利用打印設(shè)備快速生成面單。

　　3、精準(zhǔn)揀貨;揀貨與分揀是博程云倉運(yùn)作中的重要環(huán)節(jié)。借助 WMS 系統(tǒng)的精準(zhǔn)指引，揀貨員能夠迅速定位到商品所在位置，并在龐大的倉庫中輕松提取所需商品。

　　4、掃描復(fù)核;為確保訂單的準(zhǔn)確性，博程云倉設(shè)置了掃描復(fù)核環(huán)節(jié)。復(fù)核人員會對揀選出的商品進(jìn)行逐一掃描，與系統(tǒng)訂單信息進(jìn)行比對，確保無錯發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象。這一雙重保障措施，極大地提升了發(fā)貨的準(zhǔn)確率，減少了因人為錯誤導(dǎo)致的售后問題。

　　5、打包貼單;經(jīng)過復(fù)核無誤的商品將進(jìn)入打包環(huán)節(jié)。打包員會根據(jù)商品的類別、大小、規(guī)格等因素，選擇合適的包裝材料進(jìn)行打包，并粘貼快遞單。博程云倉注重包裝的穩(wěn)固性和美觀性，力求在保護(hù)商品的同時(shí)，給顧客帶來良好的開箱體驗(yàn)。

　　6、包裹稱重;打包完成后，博程云倉還會對包裹進(jìn)行稱重，以判斷貨物是否有異常。它不僅有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理超重或異常包裹，還能為后續(xù)的物流費(fèi)用結(jié)算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

　　7、出庫交接;經(jīng)過一系列精心準(zhǔn)備后，包裹將被整理放入指定的出庫區(qū)域，等待快遞物流公司的收集。博程云倉與三通一達(dá)、京東、順豐、郵政、德邦等各大快遞物流公司建立了緊密的合作關(guān)系，確保貨物能夠迅速、安全地運(yùn)往全國各地，最終交付到消費(fèi)者手中。

　　8、售后服務(wù);包裹發(fā)出后，博程云倉的客服人員會持續(xù)關(guān)注物流動態(tài)，對延遲到達(dá)或發(fā)錯貨等異常情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤處理。確保顧客在整個(gè)購物過程中都能享受到貼心、無憂的服務(wù)體驗(yàn)。